Términos y Condiciones

Si por algún motivo no quedas conforme con tu compra, tienes un plazo de 30 días para efectuar cambios de producto por igual o mayor valor.

Debes contactarte con nosotros vía correo electrónico
carola@latiendadecarolina.cl o al teléfono +56 2 22079296.

No se permiten devoluciones de dinero.

Para gestionar el cambio este debe venir en su empaque original con sus etiquetas, sin uso y sin daños, no se permiten cambios ni devoluciones por mal uso del articulo. Siempre debes de tener la boleta o ticket de cambio.

Para cambios, escríbenos a carola@latiendadecarolina.cl, debes detallar el motivo del cambio y nosotros nos pondremos en contacto contigo para coordinarlo. todos los cambios serán previamente revisados para ser aceptados.